Pedidos
Cómo recibir y revisar tu pedido
Cómo recibir y revisar tu pedido Cuando recibas tu pedido, dedica unos minutos a revisar el empaque y confirmar que los productos correspondan con tu compra. Esta revisión nos ayuda a atender más rápido cualquier problema relacionado con la entrega, ...
¿Como define el Dr. Nugget que paquetería usar?
En Dr. Nugget, la elección de la paquetería se basa en criterios de seguridad, eficiencia y confiabilidad. Nuestro principal objetivo es garantizar que cada pedido llegue de manera segura, discreta y sin contratiempos. Seleccionamos la paquetería ...
¿Puedo agregar artículos a mi pedido ya después de haberlo comprado?
Ya confirmado el pedido se debe de crear un nuevo carrito para hacer una nueva orden.
Cómo reportar un pedido incompleto, equivocado o dañado
Cómo reportar un pedido incompleto, equivocado o dañado Si tu pedido llegó incompleto, contiene un producto diferente o presenta daños, comunícate con nosotros lo antes posible. Para investigar correctamente lo sucedido, conserva todos los productos, ...
Mi seguimiento dejó de actualizarse: cuándo esperar y cuándo contactarnos
Los movimientos de una guía no siempre se actualizan diariamente. Un paquete puede continuar viajando aunque durante algunas horas o días no aparezca un nuevo registro. Esto sucede especialmente cuando el envío se encuentra dentro de un vehículo, ...
Estados de tu pedido: desde la compra hasta la entrega
Después de realizar tu compra, tu pedido pasa por diferentes etapas antes de llegar a tus manos. En cada momento importante recibirás una notificación por correo electrónico. 1. Pedido recibido Recibimos correctamente la información de tu compra. En ...
¿Me tengo que registrar para hacer mi compra?
No necesariamente, cuando llenas las información en tu carrito se hace el registro. CDMX si se paga por Mercado Pago y es primera compra solicitamos se registren como pacientes y estén conscientes que se manda por guía de 99 minutos y puede llegar a ...
¿Todas las compras son por la página?
Si todo por la pagina oficial. segundas compras se pueden hacer por whatsapp
¿Cómo hago una compra en Dr. Nugget?
¿Cómo hago una compra en Dr. Nugget? Puedes realizar tu compra en cualquiera de nuestros dos sitios oficiales: Comprar en www.drnugget.mx Comprar en www.drnugget.com El proceso consiste en seleccionar tus productos, revisar el carrito, proporcionar ...