Pedidos que se envían por paquetería
En Dr. Nugget, los pedidos que se envían fuera de CDMX o del área de servicio express son gestionados por empresas de paquetería como Estafeta, UPS, FedEx, JT Express, 99 Minutos y servicios de transporte privado. Una vez confirmado tu pago y verificada tu mayoría de edad, tu pedido será recolectado de nuestro centro un día hábil después de haber realizado la compra. Recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu pedido en todo momento.
El tiempo de entrega estimado varía entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación, la demanda, y factores estacionales. Si después de 15 días hábiles (o 25 días en temporadas de alta demanda) no has recibido tu pedido, te recomendamos ponerte en contacto con nosotros de inmediato. Puedes encontrar más información en nuestra sección de “Garantías y defectos de productos.”
Recuerda que los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo días feriados oficiales.
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