¿Mi envío tiene garantía?
La garantía sólo está disponible para pacientes registrados. Si realizaste tu compra como visitante, deberás cubrir el costo de reenvío o esperar a tu siguiente compra para reponer el producto, según el caso.
Sí eres paciente si, tu envío está completamente garantizado. Si surge algún problema, te apoyaremos durante todo el proceso.
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Si mi producto llega defectuoso, ¿que hago?
Algunos productos pueden llegar a tener mala calidad o simplemente no funcionar correctamente. En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, tienes 3 días naturales a partir de la fecha de entrega para levantar un reclamo. Por favor, envía un ...
¿En cuanto tiempo recibo mi pedido después de pagarlo?
Depende mucho del día, la distancia y el método de pago. Promedio de 3 a 6 días laborales y 7 a 10 días hábiles para zonas extendidas. CDMX podemos entregar el mismo día si el pedido sale antes de la 1 PM y sea por transferencia bancaria. CDMX si se ...
Política de Envío y Garantía
En Dr. Nugget, garantizamos que tu envío llegará de forma segura a su destino. Si algo sale mal, estamos comprometidos a respaldarte al 100%. Es importante notificar a la paquetería en caso de incidentes. Trabajamos con 99Minutos, AMPM, Redpack, ...