Garantías
Política de Cancelaciones y Reembolsos
En Dr. Nugget, no realizamos reembolsos una vez que el pedido ha sido enviado. Sin embargo, puedes cancelar tu pedido siempre y cuando no haya salido del almacén. Si tu pedido ya está en ruta o ha sido recolectado por la paquetería, no será posible ...
Política de garantías, reposiciones y costos de envío
Política de garantías, reposiciones y costos de envío En Dr. Nugget revisamos cada incidencia de acuerdo con lo ocurrido, la evidencia disponible, el tipo de compra y la responsabilidad identificada. Las condiciones pueden ser diferentes para una ...
¿Qué debo hacer si un producto no cumple con las especificaciones?
Este procedimiento de garantía solo está disponible para pacientes registrados. En compras como visitante, evaluaremos el caso y podremos requerir el pago del costo de envío si aplica reposición. Si un producto no cumple con las especificaciones, ...
Si mi producto llega defectuoso, ¿que hago?
Algunos productos pueden llegar a tener mala calidad o simplemente no funcionar correctamente. En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, tienes 3 días naturales a partir de la fecha de entrega para levantar un reclamo. Por favor, envía un ...
¿Mi pedido es seguro?
Tenemos en nuestros valores el hacer todo lo posible para que tu pedido llegue, tu envío tiene un costo adicional de garantía, y así nos ayudas a poder tener herramientas para garantizar al 100% tu pedido. Te invitamos a reflexionar de la situación ...